最近对 b 端询盘站做的功课比较多,那继续聊聊询盘站点运营上的一点思路。
昨天简单聊了点关于询盘站如何打造信任度的问题,在我看来那些东西才是一个询盘站点的根基。只有将那部分必备的内容做好了,才能说这个站点在内容打造上基本及格。
但是要知道单纯这些体现信任度内容是很难做好内容营销的,原因无非就是这几个页面的内容太贫瘠了,形成不了话题集群(cluster or topics)。所以这里不妨将内容站的思路,引入到询盘站的运营上去,尽最大的努力将询盘站点打造成垂直的产品知识库。
先说为什么,然后再举个例子。
原因之一便是产品知识库的打造,能将网站的内容做饱满,给用户一个停留的理由。
可能某个用户初次访问网站的时候,没有给你留邮件询盘。但是由于网站的专业知识过硬,某种程度上能作为一个小型的知识库,那下次用户再次碰到产品问题时,是会第一时间回忆起你的网站并直接访问的。
原因之二便是按照内容站逻辑打造出来的询盘站,在进行运营推广的时候更有优势。都知道运营讲究的是“二分产品八分推广”,但是你光秃秃的几页内容,怎么能跟一个垂直型的产品知识库比?
原因之三便是内容营销的需要,搜索引擎的需要。要知道一个单纯的询盘站,其内容创作的方向并不宽。除了产品信息发布外,可能就只剩下个博客,且博客写作的话题还有限。
那按照内容站逻辑去打造询盘站,具体实操起来的可行性怎样?
这里我以实际经验举个例子,假设我是一个瑜伽服装的生产厂家,现在要做一个瑜伽服装相关的询盘网站。那网站的 mvp 版本,自然便是将工厂的生产实力,定制设计与生产能力,等等这一系列体现硬实力的素材做上去。
那第一个版本做完后,下一阶段我自然会去做产品区域的打造。通过重点调研产品关键词,并根据具体关键词的搜索结果来制作定制产品的落地页。
这个过程认真做起来,其实也很快。等这部分工作做完后,就开始着手将网站往知识库的方向带了。
比如现在这个网站做的是瑜伽服装的定制设计与生产,那自然会涉及服装相关的工艺与技术标准。是不是可以打造一个技术手册板块,重点讲讲服装从原料到成品这一整个生产过程中,牵涉的技术标准与设计要求,以及生产的工艺。
此外,服装原材料这个板块是不是也能安排起来。各种布料的介绍、定制说明以及要求,单单就这些内容就够我们梳理很久了。至于更多的其他材料,一个一个慢慢按照节奏更新呗。
当然,不同的产品肯定是有不同的侧重点进行发散,但逻辑基本就是这样,围绕一个产品去做深度内容。
这点可以好好学学印度人做的站,内容深度这块他们可能更有经验。
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